网上售药并未全面叫停

2016-08-10 来源: 平安定海 编辑: 佚名
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天猫医药馆等互联网第三方平台药品网上零售试点自8月1日起结束,被不少网民误认为网上售药被全面叫停。多家医药电商大佬发声澄清,网上药品交易并未叫停,结束的只是三家互联网平台的药品零售试点。“好不容易培育的用户,好不容易建立的信任,担心就此功亏一篑了。”有业内人士指出,医药电商近些年虽然发展迅速,但因政策未明朗,一有风吹草动,业内均十分关注。

天猫上买药方式有变化

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2013年开始,国家食药监总局先后批复河北食药监局、广东食药监局以及上海食药监局同意95095平台、八百方、1号店开展互联网第三方平台药品网上零售试点的申请,试点期限均为一年。今年5月27日,天猫医药馆发布《关于药品类目紧急管控措施的通知》,称收到河北食药监局的通知,要求95095平台商家(即天猫医药馆的商家)从5月27日起停止发布销售药品类目商品。八百方和1号店也随后表示收到监管部门叫停的通知。天猫医药馆从8月1日起正式停止了药品在线交易功能,这也意味着持续三年的互联网第三方平台药品网上零售试点正式结束。

网上药品交易是否受影响呢?记者在天猫医药馆上发现,目前在天猫上已经不能直接下单购药,点击相关药物,页面会自动跳转到95095平台上的商家,此平台也标明“只对药品作信息展示,不提供交易”。记者尝试购买一种OTC药品,只有“提交需求”按钮,下单后,也没有在线支付的选择。而如果购买的是处方药,则订单需要提供电话号码供线下药店回拨,页面显示,“提交预定成功后,一个小时药师将与您联系,请耐心等待”。在所有药品下,均标注有“不支持7天退换”的字样。

健客网CEO谢方敏表示,近期有不少消费者、网民甚至媒体对天猫医药馆的叫停有误读,误以为所有网上药店都被叫停。“这次叫停确实会降低网民对在线药品交易的信赖度。”

记者发现,随着天猫医药馆、八百方、1号店三家平台的药品零售试点被叫停,1药网已经悄悄下架非自营商家,改为全部自营模式。宣布收购实体零售企业“五千年医药连锁”不到一个月的阿里健康自营的“良心大药房”正式上线并入驻天猫。而在康爱多、健客网等官网和APP上购药并未受影响,依旧可以直接下单购买,在线支付。

国家食药总局也表示,结束第三方平台药品网上零售试点工作,不影响已经获取《互联网药品交易服务资格证书》的企业依照《互联网药品交易服务审批暂行规定》等规定,继续开展企业对企业和医疗机构的药品交易服务业务;取得《互联网药品交易服务资格证书》的实体药店可以继续通过互联网直接向消费者销售药品。

试点关闭或与处方药监管有关

对于此次关闭试点,国家食药监总局表示,“试点过程中暴露出第三方平台与实体药店主体责任不清晰、对销售处方药和药品质量安全难以有效监管等问题,不利于保护消费者利益和用药安全,因此决定结束互联网第三方平台药品网上零售试点工作。”

有业内观点认为,基于网络第三方药品交易平台的监管路线和物流线索更加清晰,也更有利于监管。“天猫医药馆迄今为止并未发生过售假事件,被叫停有点无辜”。至于处方药的监管,不单单是医药电商“偷步”的问题,线下和网上均存在问题。

处方药占据整个药品市场的八成,对于医药电商来说,目前的“排兵布阵”,并非只是卖卖OTC药和保健品、医疗器械等,万亿级的处方药市场才是目标。国家食药监总局在2014年5月发布的《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》中首次允许网上销售处方药,但这份意见稿迟迟未见出台,业内普遍认为已经“胎死腹中”。

虽然总局强调,所有药品零售企业,无论是网上交易还是门店交易,都必须严格执行凭医师处方销售处方药的规定。但部分商家通过曲线的方式在网上偷偷卖处方药,已经成了行业内公开的秘密。记者测试了几家医药电商,发现有的网站上连处方药都搜不到,大部分平台通过在线药师后台审核下单的模式来规避风险。而有的电商平台,不仅大胆展示处方药信息,在手机客户端甚至可以直接下单购买处方药,不需要任何审核。

业内人士认为,第三方售药平台试点叫停,一方面透露出国家对处方药的监管进一步收紧,另一方面也意味着,医药电商将开启导流之战,如何减少对第三方平台的依赖度,又能为自己的官网和平台引入足够多的用户流量,考验医药电商们的智慧。而与移动医疗平台整合或布局O2O模式,似乎是一条可行之路。

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